МСК Металл · полный отчёт
Тест 10: сложные диалоги Sol и Luna
При клике на кейс открываются фактическое письмо клиента, фактический ответ production-бота и комментарий к проверке.
LIVE10-20260713-1028384 цепочки · 9 писемREVIEW 8 / FAIL 1
Результаты по кейсам
D10-01-01 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
Здравствуйте. Нужен круг 20Х13 ф100 г/к. Покажите конкретно, что есть по базе и сколько тонн.
Сырой ответ бота
Здравствуйте! По кругу 20Х13 Ø100 в базе две строки: — Ø100×1,73 — доступно 0,107 т; — Ø100×1,44–1,77 — доступно 0,536 т. Состояние по этим двум остаткам в базе не указано, поэтому г/к нужно подтвердить. Из близкого по диаметру есть Ø110×0,63 г/к — 0,046 т. Напишите название организации, работали ли уже с Мск Металл и какой тоннаж вам требуется?
Краткий комментарий
точное наличие 20Х13 ф100 г/к с тоннажем
D10-01-02 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
Если забрать весь остаток по этой позиции, сколько получится?
Сырой ответ бота
По двум остаткам круга 20Х13 Ø100 получается 0,643 т суммарно: 0,107 т + 0,536 т. Состояние этих позиций в базе не указано, поэтому г/к нужно подтвердить. Если готовы рассматривать весь объём, напишите название организации и работали ли уже с Мск Металл — менеджер проверит наличие, состояние и цену.
Краткий комментарий
память позиции и расчет всего остатка
D10-01-03 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
ООО СеверСтрой, раньше не работали. Готовы забрать весь объем. Нужны цена с НДС, резерв и счет.
Сырой ответ бота
ООО «СеверСтрой», принял. Весь остаток круга 20Х13 Ø100 по базе — 0,643 т: — Ø100×1,73 — 0,107 т; — Ø100×1,44–1,77 — 0,536 т. Состояние по этим строкам не указано, поэтому горячекатаное исполнение подтвердим перед резервом. Менеджер проверит фактическое наличие, даст цену с НДС и подготовит счёт. Пришлите, пожалуйста, карточку организации с реквизитами для оформления.
Краткий комментарий
сохранение профиля и передача цены/резерва/счета менеджеру
D10-02-01 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
Нужен круг 15Х5М ф172 г/к, 3 тонны. Есть точно такой? Пока другие диаметры не предлагайте.
Сырой ответ бота
Добрый день! Круг 15Х5М Ø172 г/к, 3 т: точной строки по базе не вижу. Другие диаметры предлагать не буду. Передам старшему менеджеру на проверку поставки именно Ø172. Подскажите название организации и работали ли уже с Мск Металл?
Краткий комментарий
нет точной строки; никаких размеров вне запроса
D10-02-02 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
Уточняю: диаметр строго 172, мехобработка и изменение конструкции не допускаются.
Сырой ответ бота
Зафиксировал: нужен только круг 15Х5М Ø172 г/к, 3 т — без мехобработки, изменения конструкции и других диаметров. Точной строки по базе не вижу; старшему менеджеру передаю на проверку поставки именно Ø172. Подскажите название организации и работали ли вы ранее с Мск Металл?
Краткий комментарий
сохранить строгий запрет аналогов и размеров
D10-02-03 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
Если поставку 172 быстро не найти, тогда покажите, какие диаметры этой марки вообще есть по базе. Теперь можно смотреть шире.
Сырой ответ бота
По Ø172 точной строки по базе по-прежнему не вижу. Принял: теперь можно проверять весь размерный ряд круга 15Х5М. Расширенную выборку по диаметрам передаю старшему менеджеру — он подтвердит актуальные остатки и предложит варианты. Заодно напишите название организации и работали ли вы уже с Мск Металл?
Краткий комментарий
после явного разрешения показать реальные размеры 15Х5М как неравнозначные варианты
D10-03-01 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
Добрый день. Нужен лист ХН35ВТ толщиной 2 мм, 300 кг. Если точного нет, предложите аналог.
Сырой ответ бота
Краткий комментарий
нет автоматической замены ХН35ВТ; запрос условий применения
D10-04-01 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
ООО ВолгаМонтаж, с Мск Металл уже работали. Нужно две позиции: квадрат 40Х 150х150 г/к — 5 тонн; круг 15Х5М ф130 г/к — 2 тонны. Дайте остаток по каждой отдельно.
Сырой ответ бота
Добрый день! По базе остаток отдельно по каждой позиции: • Квадрат 40Х 150×150 г/к — доступно 6,097 т. Ваши 5 т закрываются. • Круг 15Х5М Ø130 г/к — две складские строки: 1,004 т и 0,444 т. Заявленные 2 т полностью не закрываются. По квадрату резервируем 5 т, а по кругу рассматриваем имеющийся объём? Номер заявки #249.
Краткий комментарий
две отдельные позиции, профиль и раздельные остатки
D10-04-02 — открыть сырой запрос и ответ
Сырое письмо клиента
По обеим позициям нужны цена с НДС, срок, сертификаты, резка и доставка в Казань. Подготовьте КП.
Сырой ответ бота
Подготовим КП по обеим позициям. По складу сейчас: • квадрат 40Х 150×150 г/к — доступно 6,097 т, объём 5 т закрывается; • круг 15Х5М Ø130 г/к — 1,004 т и 0,444 т, всего 1,448 т из требуемых 2 т. Менеджер рассчитает цену с НДС, срок, сертификаты и доставку в Казань. Уточните, пожалуйста, как требуется порезать металл — в какие длины или заготовки?
Краткий комментарий
память двух позиций и передача полной коммерческой части менеджеру
Источник: сохранённый results.json прогона LIVE10-20260713-102838 в рабочем каталоге проекта. Тексты не заменены демонстрационным пересказом.