МСК Металл · live email-тест

Тест 7: 25 заявок на точное наличие и аналоги через настоящий Gmail

Проверили, умеет ли бот держать границу между точным наличием, запретом подмен и разрешёнными аналогами. Это тест не на доставку письма, а на честность складского ответа клиенту.

25реальных писем отправлено
25писем обработано ботом
24без ручных замечаний
1ответ с предупреждением

Главный вывод

Бот выдержал основную задачу теста: не подменял марки, не показывал запрещённые соседние размеры и не выдавал похожие позиции за точное наличие. В строгих запросах он честно писал, что точной строки по базе не видит, и передавал проверку менеджеру.

Коммерческую часть — цену, срок, счёт, сертификаты и КП — бот не выдумывал. Сначала давал складскую картину, затем передавал менеджеру то, что должен проверить человек.

Что проверяли

Точные запросы, прямой запрет замен, допустимые аналоги и ограничение по размерам в пределах ±10%, если клиент сам это разрешает.

Что сработало

24 ответа прошли ручную смысловую оценку без замечаний: бот показывал реальные строки или честно писал, что точной строки нет.

Что улучшить

В одном ответе точный ф150 был найден, но бот дополнительно предложил ф160. Это не провал, но для запроса “сначала понять есть или нет” такой хвост лучше убрать.

Черновые проверки

До этого был полный live-тест 6 на 20 письмах: 20/20 писем технически обработаны, ручная оценка дала 19 ответов без замечаний и 1 предупреждение.

После теста 6 был добавлен контроль, чтобы клиенту не уходили складские варианты дальше разрешенного диапазона размеров. Тест 7 проведён уже после этой правки и специально оценивается вручную: автоматический раннер здесь проверяет только доставку письма, создание заявки и отправку ответа.

Результаты

КейсАвтостатусРучная оценкаЧто произошло
T7-01 REVIEW PASS Показаны только строки 20Х13 ф100; состояние “г/к” не выдумано, отдельно сказано, что в строках оно не проставлено.
T7-02 REVIEW PASS Найден именно квадрат 40Х 150×150 г/к с остатком 6,097 т; подмены на другую марку нет.
T7-03 REVIEW WARNING Точный круг 15Х5М ф150 найден и показан корректно, но дополнительно предложен ф160, хотя клиент просил сначала только понять наличие ф150.
T7-04 REVIEW PASS Показаны строки 12Х18Н10Т ф40; бот прямо зафиксировал, что марку и размер не расширяет.
T7-05 REVIEW PASS Дан короткий ответ “есть” по квадрату 45 200×200 с остатком; без смешения с 45Г17Ю3 или другими марками.
T7-06 REVIEW PASS Показан только 12ХН3А ф75 г/к, основной остаток закрывает запрошенный объём; аналоги не предлагаются.
T7-07 REVIEW PASS Квадрат 30ХГСН2А-ВД 220×220 найден, общий остаток посчитан; заменители не предложены.
T7-08 REVIEW PASS Найдены строки 07Х16Н4Б ф245; бот подтвердил, что марку не меняет.
T7-09 REVIEW PASS Найден круг 15Х11МФ-Ш ф130 г/к с остатком 8,794 т; другие марки не предложены.
T7-10 REVIEW PASS Точный 15ХМ ф270 найден; бот объяснил, что замена по диаметру не нужна.
T7-11 REVIEW PASS Точный квадрат 20Х13-Ш 200×200 найден; соседний размер не предложен, потому что точный есть.
T7-12 REVIEW PASS Точный круг 12Х1МФ ф105 г/к найден; отклонений по размеру нет.
T7-13 REVIEW PASS Основной ХВГ ф100 показан, а разрешенные клиентом ф90/ф110 указаны отдельно с разницей -10/+10 мм.
T7-14 REVIEW PASS Точного 40ХН2МА ф150 нет; так как клиент сам просил аналоги и открыт к вариантам, предложены ф160 и ф170 той же марки без выдачи их за точное наличие.
T7-15 REVIEW PASS Точного 08Х18Н10Т ф50 нет; предложенные ф40 и 08Х18Н10Т-ВД ф75 помечены как варианты с другим диаметром/исполнением, клиент разрешил любые аналоги.
T7-16 REVIEW PASS Точный Х12МФ ф60 не найден; бот не выдумал замену и передал подбор штамповой стали менеджеру.
T7-17 REVIEW PASS 10ХСНД ф150 г/к найден, объём закрывается; цену, сертификаты и срок бот не выдумал, а отправил менеджеру.
T7-18 REVIEW PASS 25Х1МФ ф120 г/к найден, суммарный остаток подходит под 4 т; коммерческая часть передана менеджеру.
T7-19 REVIEW PASS 45Г17Ю3 220×220 найден, объём 3 т закрывается; цена, сертификат и срок не выдуманы.
T7-20 REVIEW PASS Редкий ХН58КВТЮМБЛ-ВИ ф200 г/к не найден; бот честно пишет, что точной строки нет, и не подсовывает другое.
T7-21 REVIEW PASS Для строгого 20Х13 ф400 бот пишет, что точной строки нет, и прямо не предлагает 350/450.
T7-22 REVIEW PASS Для 12Х13 ф100 г/к бот не предлагает 20Х13 и 12Х13-Ш, которые клиент прямо исключил.
T7-23 REVIEW PASS Для строгого квадрата 40ХН2МА 170×170 бот не предлагает 150 или 180.
T7-24 REVIEW PASS Для 20Х13-Ш 180×180 бот не предлагает 160/200, потому что они уже дальше ±10% от 180.
T7-25 REVIEW PASS Для 09Х17Н7Ю ф400 бот не предлагает крупные ф540/ф570 и честно фиксирует отсутствие точной строки.
Сырой вход и выход каждого письма
T7-01 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Здравствуйте. Нужен круг 20Х13 ф100, г/к. Посмотрите, есть ли именно эта позиция на остатках? Если да, напишите сколько.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 20Х13 ф100 вижу на остатках две строки:
• Круг 20Х13 100×1,73, состояние в базе не указано, доступно по базе: 0,107 т
• Круг 20Х13 100×1,44-1,77, состояние в базе не указано, доступно по базе: 0,536 т

Итого по ф100 — 0,643 т по базе. По г/к отдельно уточню у менеджера, потому что в этих двух строках состояние не проставлено. Вам этого объёма достаточно?
T7-02 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
добрый день. интересует квадрат 40х 150х150 гк. проверьте пожалуйста наличие конкретно по этой позиции
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По вашей позиции есть квадрат 40Х 150×150 г/к — доступно по базе: 6,097 т. Передам менеджеру, чтобы проверил фактический остаток под отгрузку и коммерческие условия. Сколько тонн вам нужно?
T7-03 · auto REVIEW · manual WARNING
Сырой вход
Нужен круг 15Х5М ф150. Уточните, числится ли на складе. Объём потом скажу, сначала важно понять есть или нет.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 15Х5М ф150 на складе по базе есть две строки:
• Круг 15Х5М 150 г/к — доступно по базе: 8,068 т
• Круг 15Х5М 150 — доступно по базе: 17,806 т

Если диаметр 160 тоже можно рассмотреть, есть ещё Круг 15Х5М 160 — доступно по базе: 1,81 т. Какой объём ориентировочно будете смотреть по ф150?
T7-04 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
здрасте, круг 12х18н10т ф40 нужен. гляньте есть такое? интересует только эта марка и размер
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По вашему кругу 12Х18Н10Т ф40 в базе есть две строки:
• Круг 12Х18Н10Т ф40, обточ — доступно по базе: 0,064 т
• Круг 12Х18Н10Т ф40×3,65, г/к — доступно по базе: 0,038 т

Марку и размер не расширяю, раз нужен строго этот вариант. Сколько тонн или метров вам нужно?
T7-05 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Прошу проверить наличие: квадрат 45 200х200. Нужна именно эта позиция, сообщите просто есть или нет пока.
Сырой выход
Добрый день! Да, есть: квадрат 45 200×200, доступно по базе: 0,417 т.

Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?
T7-06 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Здравствуйте! Нужен круг 12ХН3А ф75, г/к, порядка 4 тонн. Сразу оговорю: аналоги и замену марки не предлагать, только 12ХН3А. Сергей.
Сырой выход
Добрый день, Сергей!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 12ХН3А ф75 г/к вижу по базе:
• Круг 12ХН3А 75 г/к — доступно по базе: 4,446 т
• Круг 12ХН3А 75×4,13 г/к — доступно по базе: 0,392 т
• Круг 12ХН3А 75 — доступно по базе: 0,104 т

По вашему объёму порядка 4 тонн основная строка 4,446 т выглядит рабочей. Аналоги и замену марки не предлагаю, зафиксировал только 12ХН3А.
T7-07 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
нужен квадрат 30хгсн2а-вд 220х220. никаких заменителей, только эта марка!! сколько есть на складе?
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По квадрату 30ХГСН2А-ВД 220×220 на складе вижу несколько партий:
• 1,46 т
• 5,1 т
• 1,45 т
• 1,76 т
• 1,62 т

Итого доступно по базе: 11,39 т. Замены не предлагаю, раз нужна строго эта марка. Какой объём хотите забрать?
T7-08 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Требуется круг 07Х16Н4Б ф245. Марку не меняем ни на что, это критично по проекту. Прошу наличие.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 07Х16Н4Б ф245 по базе есть две строки:
• Круг 07Х16Н4Б 245×3,38 — доступно по базе: 1,009 т
• Круг 07Х16Н4Б 245×3,07 — доступно по базе: 1,146 т

Марку не трогаем, понял: замену стали не предлагаю. Какой объем вам нужен — весь остаток смотреть или конкретное количество?
T7-09 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
круг 15х11мф-ш ф130 гк нужен. другие марки даже не предлагайте, только эту. напишите остаток
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?
По вашему запросу есть круг 15Х11МФ-Ш ф130 г/к — доступно по базе: 8,794 т. Другие марки не предлагаю, вижу, что нужна строго 15Х11МФ-Ш. Какой объём хотите забрать?
T7-10 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Здравствуйте. Нужен круг 15ХМ ф270, г/к. Если точного нет, можно близкий диаметр, но обязательно напишите какой именно будет вместо и насколько отличается.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 15ХМ ф270 есть две строки:
• Круг 15ХМ 270 г/к — доступно по базе: 3 т
• Круг 15ХМ 270 — доступно по базе: 2,98 т

Диаметр у обеих позиций ровно ф270, замена по размеру здесь не нужна. Какой объём вам нужен — весь остаток смотреть или часть?
T7-11 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
надо квадрат 20х13ш 200х200. если такого размера нет, готов рассмотреть соседний, но прямо укажите чем отличается от заказанного
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По квадрату 20Х13-Ш 200×200 есть две строки:
• Квадрат 20Х13-Ш 200×200 г/к — доступно по базе: 4,816 т
• Квадрат 20Х13-Ш 200×200 г/к — доступно по базе: 4,78 т

Размер как раз ваш, соседний вариант пока не нужен. Какой тоннаж вам нужен по заказу?
T7-12 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Круг 12Х1МФ ф105 г/к. Допускаю чуть другой диаметр в пределах разумного, но только с явной пометкой, какое отклонение по размеру. Иначе не пойдёт.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл.

По кругу 12Х1МФ ф105 г/к есть три складские строки:
• Круг 12Х1МФ 105 г/к — доступно по базе: 3,03 т
• Круг 12Х1МФ 105 г/к — доступно по базе: 1,869 т
• Круг 12Х1МФ 105 г/к — доступно по базе: 3,814 т

Диаметр ровно 105, отклонения от вашего размера нет. Сколько тонн вам нужно закрыть?
T7-13 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
ищу круг хвг ф100. можно близкий, скажем 90 или 110, но обязательно напишите что именно даёте и какая разница. без этого не берём
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу ХВГ ф100 по базе есть несколько строк: г/к — 0,202 т, 1,562 т, 1,116 т, 0,938 т, 0,174 т, 1,544 т; без указанного состояния — 0,492 т, 0,12 т, 1,817 т, 0,55 т. Всего по ф100 доступно по базе: 8,515 т.

Близко к вашему допуску тоже есть:
— Круг ХВГ ф90, разница -10 мм от ф100, доступно по базе: 0,085 т + 0,044 т + 2,918 т;
— Круг ХВГ ф110, разница +10 мм от ф100, доступно по базе: 0,165 т.

Какой диаметр ставим в работу — ф100 основной, или ф90/ф110 тоже можно считать к предложению?
T7-14 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Здравствуйте! Нужна конструкционная сталь под вал, ориентир 40ХН2МА ф150. Если нет, предложите аналоги, что есть похожего по свойствам. Открыт к вариантам.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По 40ХН2МА круг ф150 точной строки по базе не вижу. Ближайшее из этой же марки:
• Круг 40ХН2МА ф160 г/к — доступно по базе: 0,402 т
• Круг 40ХН2МА ф170 г/к — доступно по базе: 1,102 т

Для вала это нормальное направление по марке; вопрос только, можно ли вам уйти с ф150 на ф160/ф170 под мехобработку. Какой нужен вес или длина заготовок?
T7-15 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
нужна нержа типа 08х18н10т круг ф50. если нету скиньте чем можно заменить, любые аналоги смотрю
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

Круга 08Х18Н10Т ф50 по базе не вижу. Из близкого по этой нержавейке можно рассмотреть:
• Круг 08Х18Н10Т 40 г/к — доступно по базе: 0,117 т
• Круг 08Х18Н10Т-ВД 75×4,2 — доступно по базе: 0,126 т, если допустимо другое исполнение марки и больший диаметр

Ф40 или ф75 может подойти под вашу задачу, или держим строго ф50?
T7-16 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Требуется штамповая сталь ~Х12МФ ф60. Точную марку не держусь, подскажите замену из наличия, что близко по назначению.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?
По кругу Х12МФ ф60 точной строки по базе не вижу. Так как марку вы не держите жёстко, передам старшему менеджеру на подбор замены по назначению — для штамповой стали важно понимать, что будете делать: холодная штамповка, ножи/матрицы, износ, ударная нагрузка?
T7-17 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Прошу выставить счёт на круг 10ХСНД ф150, г/к, 4 тонны. Реквизиты вышлю. Также нужны сертификаты и срок отгрузки. Николай, снабжение.
Сырой выход
Николай, добрый день!
Напишите название организации и работали ли уже с Мск Металл?
По кругу 10ХСНД ф150 г/к есть складская картина:
• Круг 10ХСНД 150 г/к — доступно по базе: 4,015 т
• Круг 10ХСНД 150 г/к — доступно по базе: 0,739 т
• Круг 10ХСНД 150×4,62 г/к — доступно по базе: 0,784 т

На ваши 4 тонны позиция по базе проходит. Реквизиты присылайте, сертификаты и срок отгрузки сейчас проверит менеджер для счёта.
T7-18 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
добрый! по кругу 25х1мф ф120 гк нужна цена за тонну и сроки поставки. берём 4т, оплата безнал
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 25Х1МФ ф120 г/к вижу три строки:
• Круг 25Х1МФ 120 г/к — доступно по базе: 1,014 т
• Круг 25Х1МФ 120 г/к — доступно по базе: 1,56 т
• Круг 25Х1МФ 120 г/к — доступно по базе: 2,079 т

Суммарно по базе получается около 4,653 т, под ваши 4 т количество выглядит рабочим. Цену за тонну, срок поставки и условия по безналу сейчас передам менеджеру на проверку.
T7-19 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Здравствуйте. Интересует квадрат 45Г17Ю3 220х220. Пришлите КП с ценой, наличием сертификата качества и сроком. Объём 3 тонны.
Сырой выход
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По квадрату 45Г17Ю3 220×220 есть две строки:
• Квадрат 45Г17Ю3 220×220 г/к — доступно по базе: 5,01 т
• Квадрат 45Г17Ю3 220×220 г/к — доступно по базе: 3,1 т

На ваш объём 3 тонны позиция выглядит рабочей. По цене, сертификату качества и сроку отгрузки сейчас передам менеджеру, чтобы подготовили КП нормально, без гадания.
T7-20 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Здравствуйте. Ищу пруток ХН58КВТЮМБЛ-ВИ ф200 в состоянии г/к, нужно около тонны. Понимаю, что позиция редкая, но вдруг завалялось. Сообщите, есть ли хоть что-то.
Сырой выход
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По ХН58КВТЮМБЛ-ВИ круг Ø200 г/к точной строки по базе не вижу. Марка редкая, передам старшему менеджеру на проверку поставки/замены; если замена марки в принципе допустима — сразу отсеем лишнее по условиям работы.
T7-21 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Добрый день. Нужен круг 20Х13 ф400 г/к, строго этот диаметр. Если есть только 350 или 450 — не предлагайте, просто напишите что точного нет.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?
По кругу 20Х13 ф400 г/к: точной строки по базе не вижу. Другие диаметры предлагать не буду, как вы и просите. Передам старшему менеджеру на проверку поставки именно ф400.
T7-22 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Здравствуйте. Проверьте круг 12Х13 ф100 г/к. Интересует именно 12Х13, не 20Х13 и не 12Х13-Ш. Есть ли точный остаток?
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 12Х13 ф100 г/к точной строки по базе не вижу. Важно, что 12Х13-Ш и 20Х13 не предлагаю — вы их отдельно исключили. Передам старшему менеджеру на проверку точного остатка/поставки именно по 12Х13.
T7-23 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
нужен квадрат 40ХН2МА 170х170 г/к. Нужен именно 170, соседние 180 или 150 не рассматриваем. Сколько есть?
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?
По квадрату 40ХН2МА 170×170 г/к точной строки по базе не вижу. 150 и 180 не предлагаю, раз нужен строго 170. Передам старшему менеджеру на проверку поставки именно 170×170.
T7-24 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Добрый. Нужен квадрат 20Х13-Ш 180х180 г/к. Если точного нет, можно только в пределах плюс-минус 10 процентов, дальше не подходит.
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?
По квадрату 20Х13-Ш 180×180 г/к точной строки по базе не вижу. В пределах ваших ±10% тоже подходящей позиции не вижу, поэтому передам старшему менеджеру на проверку поставки или возможной замены.
T7-25 · auto REVIEW · manual PASS
Сырой вход
Прошу проверить круг 09Х17Н7Ю ф400. Нужен именно этот диаметр; ф540, ф570 и прочие крупные не предлагать. Есть точная строка?
Сырой выход
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл?

По кругу 09Х17Н7Ю ф400 точной строки по базе не вижу. Крупные ф540/ф570 и другие диаметры не предлагаю, как вы и указали. Передам старшему менеджеру на проверку поставки именно ф400.