МСК Металл · полный live email-тест
Тест 6: 20 сложных заявок через настоящий Gmail
Проверили, как бот понимает живые письма с опечатками, диапазонами, несколькими позициями, редкими марками и коммерческими вопросами по цене, счёту, ГОСТ, сертификатам и срокам.
Главный вывод
Почтовый контур работает полностью: Gmail принял письма, бот создал заявки, нашёл складские строки и отправил ответы. В отличие от предыдущего контрольного теста, найденный склад почти всегда попал в клиентский ответ.
Бот не обещал цену, сроки, сертификаты, ГОСТ, плавку или счёт от себя. Он сначала давал складскую картину, а коммерческую часть передавал менеджеру.
Понимание сложных заявок: опечатки, диапазоны, редкие марки, несколько позиций в одном письме.
19 ответов дали полезную складскую картину без подмены цены или сроков фантазией.
В одном ответе нужно явно отделять позицию без состояния от позиции “обточен”.
Черновые проверки
Перед этим был контрольный live-тест 5 на пяти письмах: автоматическая проверка дала 5/5, но ручная оценка показала только 3/5 качественных ответов. После него были исправлены ошибки нормализации и фильтрации складских строк.
Тест 6 проведён уже после этих исправлений: 20/20 писем технически обработаны, 19/20 прошли ручную смысловую оценку без замечаний.
Результаты
| Кейс | Автостатус | Ручная оценка | Что произошло |
|---|---|---|---|
| T6-01 | AUTO_PASS | PASS | Точно распознан круг 15ХМ ф270 г/к, показаны две строки и суммарный объём около заявки; цену и сертификаты корректно отправил менеджеру. |
| T6-02 | AUTO_PASS | PASS | Квадрат 38ХН3МА 150х150 найден, бот посчитал общий вес в килограммах и аккуратно предложил близкий 140х140 как вариант. |
| T6-03 | AUTO_PASS | PASS | Инконель 792 найден по ф85-90, 713LC показан именно как возможный вариант после согласования, без подмены марки. |
| T6-04 | AUTO_PASS | PASS | Круг 07Х16Н4Б ф245-260 найден, ответ дал нужные 2-3 остаточные позиции. |
| T6-05 | AUTO_PASS | PASS | Квадрат АК32ПК-ВД 180х180 найден большим объёмом, бот дал суммарный тоннаж и основные строки. |
| T6-06 | AUTO_PASS | PASS | Круг 12Х2Н4А ф120 и ф150 разобран как две позиции, по каждой показано наличие. |
| T6-07 | AUTO_PASS | PASS | Диапазон 12Х17 ф30-70 обработан как ассортимент, бот перечислил реальные диаметры и отметил маленький остаток по ф36. |
| T6-08 | AUTO_PASS | PASS | Серебрянка У8А ф3,5 найдена, Х12Ф1 ф3,5 не выдан ложным наличием; бот попросил уточнить сборку из остатков. |
| T6-09 | AUTO_PASS | PASS | Квадрат 40ХН2МА 150 или 200 разобран как выбор из двух размеров, оба размера показаны отдельно. |
| T6-10 | AUTO_PASS | PASS | Круг 20Х1М1Ф1ТР ф100-130 найден по диапазону, КП/ГОСТ/плавку бот не выдумал и отправил менеджеру. |
| T6-11 | AUTO_PASS | PASS | Р18 ф10 и А12 ф12 калибр разобраны как две разные позиции, обе позиции получили складскую картину. |
| T6-12 | AUTO_PASS | PASS | Квадрат 30ХГСН2А-ВД 220х220 найден, бот посчитал общий остаток. |
| T6-13 | AUTO_PASS | PASS | Медь ф12 и латунь Л60 ф25 найдены как две мелкие ремонтные позиции, без смешивания материалов. |
| T6-14 | AUTO_PASS | PASS | Квадрат 12Х13-Ш 160х160 г/к найден, суммарный объём попадает в запрос 5-7 тонн. |
| T6-15 | AUTO_PASS | PASS | Круг 10ХСНД ф150 г/к найден, основной остаток закрывает около 4 тонн; цену и сроки отправил менеджеру. |
| T6-16 | AUTO_PASS | PASS | ХН65ВМТЮ ф40-80 обработан с осторожностью: точная марка и ВИ-версия разведены, замена требует согласования. |
| T6-17 | AUTO_PASS | PASS | Квадрат 45Г17Ю3 220 г/к найден, объём закрывает заявку. |
| T6-18 | AUTO_PASS | WARNING | Ответ полезный, но есть замечание: ф80 показан без состояния “обточен”, хотя клиент просил обточенный круг ф80-95. Нужно в таких случаях явно писать “без указанного состояния” или показывать только подтверждённый обточенный остаток. |
| T6-19 | AUTO_PASS | PASS | Квадрат 4Х5МФС 160 или 250 разобран как альтернативные размеры, оба размера показаны. |
| T6-20 | AUTO_PASS | PASS | 25Х1МФ ф120 и 25Х2М1Ф ф330 разобраны как две отдельные позиции, наличие дано отдельно по каждой. |
Сырой вход и выход каждого письма
T6-01 · auto AUTO_PASS · manual PASS
Добрый день! Нужен круг 15ХМ ф270, г/к. Объём 5-6 тонн под теплообменник. Пришлите цену за тонну и наличие сертификатов. Заранее благодарю, Сергей.
Добрый день, Сергей. Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу 15ХМ ф270 вижу две строки: • Круг 15ХМ 270 г/к — доступно по базе: 3 т • Круг 15ХМ 270 — доступно по базе: 2,98 т Суммарно как раз около ваших 5–6 тонн. По цене за тонну и сертификатам сейчас передам менеджеру на проверку, чтобы вам дали уже точный коммерческий ответ.
T6-02 · auto AUTO_PASS · manual PASS
здравствуйте нужен квадрат 38хн3ма 150х150, скока на складе кг? беру сколько есть
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По квадрату 38ХН3МА 150×150 вижу три строки: • 150×150×1,36 — доступно по базе: 0,25 т • 150×150×1,29 — доступно по базе: 0,236 т • 150×150×0,945 — доступно по базе: 0,168 т Итого по 150×150 выходит примерно 0,654 т, то есть около 654 кг. Если забираете всё — зафиксирую менеджеру на проверку резерва и коммерческих условий. Близко по размеру ещё есть 140×140 — 0,59 т и 0,241 т. Такой размер вам рассматривать или строго только 150×150?
T6-03 · auto AUTO_PASS · manual PASS
ищу инконель 713 или 792 литьё круг 85-90, надо на лопатки грамм 500. есть чтонить? отпишите срочн
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу Инконель-792 в нужном диапазоне есть живые строки: • Круг Инконель-792 85×0,16 литье — доступно по базе: 0,008 т • Круг Инконель-792 85×1,01-1,05 литье — доступно по базе: 0,897 т • Круг Инконель-792 90 литье — доступно по базе: 1,22 т • Круг Инконель-792 90×0,46 литье — доступно по базе: 0,095 т По 713 именно вижу близко Инконель-713LC: круг 90 литье — доступно по базе: 1,736 т. Если 713LC для лопаток допустим, его тоже можно рассмотреть. Вам принципиально 713/792, или 713LC тоже можно дать на согласование?
T6-04 · auto AUTO_PASS · manual PASS
Прошу сообщить наличие: круг 07Х16Н4Б ф245-260. Требуется 2-3 позиции по остаткам. С уважением, отдел снабжения.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу 07Х16Н4Б в нужном диапазоне вижу 3 остатка: • ф245×3,38 — доступно по базе: 1,009 т • ф245×3,07 — доступно по базе: 1,146 т • ф260×2,61 — доступно по базе: 1,033 т Как раз 2–3 позиции по остаткам набираются. Подскажите, вам все три позиции рассматривать в работу?
T6-05 · auto AUTO_PASS · manual PASS
приветствую! квадрат ак32пк-вд 180х180 сколько всего? там вроде много было. заберём партию, скиньте прайс на весь объём
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По квадрату АК32ПК-ВД 180×180 вижу хороший объём: суммарно доступно по базе 11,237 т. Основные строки: 180×180×3,05 — 0,773 т; 180×180×3,51 — 0,865 т; 180×180×2,89 — 0,714 т; 180×180×2,86 — 0,69 т; 180×180×2,94 — 0,726 т; 180×180×3 — 0,741 т. Есть ещё несколько близких по длинам/остаткам, всё в этой же позиции. Прайс на весь объём и коммерческие условия сейчас передам менеджеру, чтобы посчитали нормально. Вам весь остаток 11,237 т в расчёт брать?
T6-06 · auto AUTO_PASS · manual PASS
нада круг 12х2н4а ф120 гк тонн 5. и 150й тоже гляньте если есть. цена?
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу 12Х2Н4А ф120 г/к есть несколько партий: 1,25 т, 1,616 т, 0,857 т, 5,78 т и 1,3 т — суммарно доступно по базе 10,803 т, ваши 5 т закрываются. По ф150 тоже есть: Круг 12Х2Н4А 150 г/к — 0,41 т, плюс партии 150×4-4,38 г/к: 0,552 т, 5,898 т, 1,992 т и 2,864 т. Цену и коммерческие условия сейчас проверит менеджер. Вам ф120 считать ровно на 5 тонн или рассмотреть весь доступный объём?
T6-07 · auto AUTO_PASS · manual PASS
Здравствуйте, интересует нержавейка 12Х17 круг, диаметры от 30 до 70. Нужно ассорти по 200-300 кг каждого. Возможен самовывоз завтра.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу 12Х17 в диапазоне 30–70 мм есть хорошая складская картина: • Круг 12Х17 30 г/к — доступно по базе: 2,351 т • Круг 12Х17 32 г/к — доступно по базе: 0,542 т • Круг 12Х17 35 г/к — доступно по базе: 1,844 т • Круг 12Х17 36 г/к — доступно по базе: 0,02 т • Круг 12Х17 38 г/к — доступно по базе: 4 т • Круг 12Х17 45 г/к — доступно по базе: 3,014 т • Круг 12Х17 55 г/к — доступно по базе: 1,801 т • Круг 12Х17 70 г/к — доступно по базе: 3,086 т и отдельной строкой 0,086 т Под ваш формат ассорти по 200–300 кг почти все позиции можно собрать, по 36 мм остаток маленький. Самовывоз на завтра передам менеджеру на проверку по отгрузке. Какие диаметры берем в приоритет: все перечисленные или строго 30, 40, 50, 60, 70?
T6-08 · auto AUTO_PASS · manual PASS
серебрянка у8а есть ф3.5? надо метров 50 намотать. и еще х12ф1 если найдёте того же размера
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По У8А ф3,5 серебрянка в базе есть несколько остатков: 0,001 т, 0,078 т, 0,008 т, 0,005 т, 0,005 т, 0,049 т. Ещё есть У8А ф3,5 без указанного состояния — 0,074 т. По Х12Ф1 именно ф3,5 точной строки по базе не вижу. Передам старшему менеджеру на проверку поставки/замены. По У8А уточните: вам строго 50 метров одной намоткой нужно или можно собрать из остатков?
T6-09 · auto AUTO_PASS · manual PASS
40хн2ма квадрат 150 или 200 что по наличию?? горит, перезвоните пожалуста
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По квадрату 40ХН2МА есть оба размера: • 150×150×1,33 — доступно по базе: 1,861 т • 150×150×1,33 г/к — доступно по базе: 0,696 т • 150×150×1,3 — доступно по базе: 0,23 т • 200×200×2,16-2,4 — доступно по базе: 1,382 т • 200×200×2,4 — доступно по базе: 0,756 т • 200×200 — доступно по базе: 2,292 т Раз горит — оставьте телефон для звонка, сразу передам менеджеру, чтобы проверили фактический остаток, цену и резерв.
T6-10 · auto AUTO_PASS · manual PASS
Уважаемые, требуется круг 20Х1М1Ф1ТР ф100-130, г/к. Ориентир 10 тонн под энергоблок. Прошу КП с указанием плавки и ГОСТ. Инженер ОМТС.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл. По кругу 20Х1М1Ф1ТР г/к в диапазоне ф100–130 по базе есть: • ф100: доступно по базе 2,072 т; 1,354 т; 0,86 т; 0,326 т • ф110: доступно по базе 0,024 т; 1,316 т; 0,505 т • ф120: доступно по базе 3,641 т • ф130: доступно по базе 0,052 т; 1,883 т; 0,135 т Ориентир 10 тонн вижу. Плавки, ГОСТ и коммерческую часть по КП проверит менеджер; для энергоблока такие вещи лучше сразу сверять аккуратно.
T6-11 · auto AUTO_PASS · manual PASS
здарова нужен круг р18 быстрорез ф10 гк, немного, кг 5. и калиброванную а12 ф12 если есть
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу Р18 ф10 г/к есть две строки: 0,042 т и 0,21 т — ваши 5 кг закрываются спокойно. По кругу А12 ф12 калибр тоже есть: 0,065 т и 1,838 т. Подтвердите, пожалуйста: Р18 нужно именно 5 кг, а по А12 какой вес закладывать?
T6-12 · auto AUTO_PASS · manual PASS
Добрый день. Ищу квадрат 30хгсн2а-вд 220х220. По остаткам сколько выходит? Готовы забрать всё одним рейсом.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По квадрату 30ХГСН2А-ВД 220×220 вижу пять строк, суммарно доступно по базе: 11,39 т: • 1,46 т • 5,1 т • 1,45 т • 1,76 т • 1,62 т Объём хороший, под вывоз одним рейсом выглядит реально. Передам менеджеру, чтобы подтвердил отгрузку всего остатка и коммерческие условия.
T6-13 · auto AUTO_PASS · manual PASS
медь круг ф12 есть? и латунь л60 ф25 нужна. по чуть чуть на ремонт, напишите ценик
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По складу вижу оба варианта: • круг медь ф12 — доступно по базе: 0,011 т • круг Л60 ф25 — доступно по базе: 0,008 т Остатки небольшие, под ремонт как раз может подойти. Цену и возможность отгрузки такого малого количества сейчас передам менеджеру на проверку.
T6-14 · auto AUTO_PASS · manual PASS
нужин квадрат 12х13ш 160х160 гк, тон 5-7. скиньте наличие и скока по деньгам за тонну выйдет
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По квадрату 12Х13-Ш 160×160 г/к картина хорошая: есть несколько строк, суммарно получается 6,778 т по базе. • Квадрат 12Х13-Ш 160×160 — доступно по базе: 0,48 т • Квадрат 12Х13-Ш 160×160 г/к — доступно по базе: 1,468 т • Квадрат 12Х13-Ш 160×160 г/к — доступно по базе: 2,348 т • Квадрат 12Х13-Ш 160×160 г/к — доступно по базе: 2,482 т Под ваш объём 5–7 т это близко. Цену за тонну и коммерческие условия сейчас передам менеджеру на проверку — скажите, вам считать весь объём 6,778 т или строго в пределах 5–7 т?
T6-15 · auto AUTO_PASS · manual PASS
Здравствуйте! Требуется круг 10ХСНД ф150, г/к. Объём около 4 тонн для мостовых конструкций. Прошу цену и сроки. Спасибо.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу 10ХСНД ф150 г/к база выглядит хорошо: • Круг 10ХСНД 150 г/к — доступно по базе: 4,015 т • Круг 10ХСНД 150 г/к — доступно по базе: 0,739 т • Круг 10ХСНД 150×4,62 г/к — доступно по базе: 0,784 т Ваш объём около 4 тонн закрывается по основной строке. Цену и срок отгрузки сейчас передам менеджеру на проверку, чтобы дали уже коммерчески точно.
T6-16 · auto AUTO_PASS · manual PASS
есть хн65вмтю круг ф40-80? хоть сколько, жаропрочка нужна под оснастку. отпишите что по остаткам
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По остаткам в диапазоне ф40–80 вижу такие позиции: • Круг ХН65ВМТЮ 45×1,3-1,8 г/к — доступно по базе: 0,141 т. • Если допустима ХН65ВМТЮ-ВИ: ф40 г/к — 0,022 т; ф70 г/к — 0,175 т суммарно; ф80 г/к — 0,045 т; ф80 поковка — 0,234 т. Для жаропрочной оснастки я бы отдельно согласовал, подходит ли вам ХН65ВМТЮ-ВИ и поковка по ф80, потому что остатки небольшие, но варианты живые.
T6-17 · auto AUTO_PASS · manual PASS
квадрат 45г17ю3 220 гк почём за кг?? нужно тонны 3, немагнитная сталь под проект
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По вашему запросу 220-й квадрат 45Г17Ю3 г/к есть: • Квадрат 45Г17Ю3 220×220 г/к — доступно по базе: 5,01 т • Квадрат 45Г17Ю3 220×220 г/к — доступно по базе: 3,1 т Под ваши 3 тонны позиция выглядит рабочей. Цену за кг и возможность резерва сейчас передам менеджеру на проверку.
T6-18 · auto AUTO_PASS · manual WARNING
Прошу выставить счёт на круг 08Х17Т ф80-95, обточенный. Порядка 1.5 тонны. Реквизиты пришлю. Владимир, снабжение.
Добрый день, Владимир! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По кругу 08Х17Т в вашем диапазоне вижу две позиции: • Круг 08Х17Т ф80×2,73–2,75 — доступно по базе: 0,605 т • Круг 08Х17Т ф95×2,82–2,9, обточен — доступно по базе: 1,084 т В сумме выходит около 1,689 т. Вам счёт готовить именно двумя диаметрами ф80 и ф95, или нужен один конкретный диаметр из диапазона?
T6-19 · auto AUTO_PASS · manual PASS
привет) ищю штамповую 4х5мфс квадрат 160 или 250. скока есть? и цену дайте пожалуста, берём под пресформы
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По квадрату 4Х5МФС вижу такие позиции: • 160×160×1,78, поковка — доступно по базе: 0,35 т • 160×160×2,67 — доступно по базе: 0,511 т • 160×160×2,67 — доступно по базе: 0,511 т • 250×250×2,13, г/к — доступно по базе: 1,06 т Под пресс-формы марка правильная, инструментальная штамповая. Уточните, какой размер в приоритете — 160 или 250, и какой вес хотите забрать? Цену и коммерческие условия проверит менеджер по выбранной позиции.
T6-20 · auto AUTO_PASS · manual PASS
здрасьте нужен круг 25х1мф ф120 гк тонны 4, и еще 25х2м1ф ф330 если есть на остатках. напишите наличее по каждой отдельно и ценики спс
Добрый день! Напишите, пожалуйста, название организации и работали ли уже с Мск Металл? По наличию отдельно: 1) Круг 25Х1МФ ф120 г/к: — доступно по базе: 1,014 т — доступно по базе: 1,56 т — доступно по базе: 2,079 т Итого по базе выходит 4,653 т, под ваши 4 т запас есть. 2) Круг 25Х2М1Ф ф330 г/к: — доступно по базе: 6,494 т Цены по каждой позиции сейчас передам менеджеру на проверку, чтобы дали уже нормально по наличию и коммерческим условиям.